Услуги системных и сетевых администраторов — официальный сайт

IT услуги для малого бизнеса (до 50 компьютеров)
    Нужна помощь системного администратора?
    Оставьте телефон — мы перезвоним.

    Если заказать
    Услуги Системных Администраторов

    гарантированно, с первых месяцев получите:
    Icon-OK
    Бесперебойную работу техники
    Профилактика и сервисное обслуживание. В случае поломки — привезем технику на время ремонта.
    Icon-OK
    Удаленную работу 24/7
    Облачный виртуальный сервер БЕСПЛАТНО для всех тарифов. Возможность удаленного подключения в режиме 24/7
    Icon-OK
    Быстрое решение задач
    До 15 мин — среднее время реакции на заявку. В течении 2 часов прибудем к заказчику при необходимости выезда.
    Icon-OK
    Безопасность и сохранность
    Настроим комплексную защиту, предотвратим несанкционированное вторжение. Резервное копирование на наши сервера и в облако.
    Icon-OK
    Сокращение затрат на ИТ услуги
    В 2 раза дешевле, чем содержать штатного сисадмина. Минимизируем риски штрафов и потери репутации из-за неработающего оборудования.
    Icon-OK
    Увеличение эффективности
    Сотрудники будут заняты своей работой, а не решением технических проблем. Сделаем так, чтобы эффективно работала техника, которая уже куплена.

    Комплексное IT обслуживание
    компьютеров и серверов организации

    Сервера
    • Настройка сети и интернет;
    • Монтажные работы;
    • Переезд офиса;
    • Настройка оборудования;
    • Настройка Mikrotik;
    • Настройка WiFi, бесшовные сети;
    • Создание и подключение VPN.
    Корпоративные сервисы
    • Почтовый сервер
    • Удаленный рабочий стол
    • Резервное копирование
    • Личное облако;
    • Внедрение программ;
    • Переход на бесплатное.
    Сервисный центр
    • Ремонт, настройка ПК;
    • Восстановление данных;
    • Восстановление работы Windows
    • Подменное оборудование;
    • Аренда оргтехники;
    • Настройка офисной техники;
    • Заправка картриджей;
    • Ремонт принтеров и МФУ.
    Партнеры, подразделения
    • Бухгалтерский учет;
    • Программист 1С
    • Продажа лицензионного ПО

    Системное администрирование для малого и среднего бизнеса

    Работаем в Киеве и по всей Украине

    Системный администратор в Киеве прибудет не позже 2 часов с момента поступления заявки. В радиусе 100 км — до 3 часов. Время реакции прописаны в SLA. Возможны командировки по Украине

    Внедряем ИТ решения с учетом специфики предприятия

    Есть наработанные методики и готовые кейсы при работе с торговыми, коммерческими фирмами, бюджетными организациями, госучреждениями, магазинами, медицинскими центрами, частными бухгалтерами

    От 5 до 50 рабочих мест

    Это ниша, в которой мы разбираемся лучше всего.

    Тарифы, стоимость, цены

    Заключаем договор на обслуживание компьютеров, серверов, оргтехники.
    Прописываем время реакции, условия сотрудничества, ответственность сторон.
    УДАЛЕННЫЙ
    ИТ ПОДДЕРЖКА
    ✓ Реакция на задачу < 15 мин
    ✓ Аудит, первичная настройка
    ✓ Перенос данных в облако
    ✓ Работа с подрядчиками
    ___________________________
    ПОЧТА
    ✓ Антивирус, фильтр СПАМа
    ✓ Объем: 5 ГБ / пользователь
    ___________________________
    ВЫЕЗДЫ
    ✓ Экстренные < 3 часов
    × Плановые: 0 в месяц
    × Выезд в нерабочее время
    ___________________________
    СЕТИ
    × Настройка
    × Монтаж ЛВС
    × Переезд офиса
    ___________________________
    СЕРВИС
    × Обслуживание, ремонт
    × Подменная техника, ПК
    ___________________________
    СЕРВЕР
    2 ядра | 6 Гб ОЗУ | 120 Гб SSD
    ✓ Резервных копий: 7+1
    × Подменный сервер
    ___________________________
    × Обучение персонала
    × Автоматизация
    × Лицензионный антивирус
    _____________________________

    СТОИМОСТЬ:

    < 5 ПК: 1800 грн.
    < 10 ПК: 3000 грн.

    .
    СТАНДАРТ
    ИТ ПОДДЕРЖКА
    ✓ Реакция на задачу < 15 мин
    ✓ Аудит, первичная настройка
    ✓ Перенос данных в облако
    ✓ Работа с подрядчиками
    ___________________________
    ПОЧТА
    ✓ Антивирус, фильтр СПАМа
    ✓ Объем: 10 ГБ / пользователь
    ___________________________
    ВЫЕЗДЫ
    ✓ Экстренные < 3 часов
    ✓ Плановые: 1-2 в месяц
    × Выезд в нерабочее время
    ___________________________
    СЕТИ
    ✓ Настройка
    ✓ Монтаж ЛВС
    × Переезд офиса
    ___________________________
    СЕРВИС
    ✓ Обслуживание, ремонт
    ✓ Подменная техника, ПК
    ___________________________
    СЕРВЕР
    4 ядра | 12 Гб ОЗУ | 160 Гб SSD
    ✓ Резервных копий: 14+1
    × Подменный сервер
    ___________________________
    × Обучение персонала
    × Автоматизация
    × Лицензионный антивирус
    _____________________________

    СТОИМОСТЬ:

    < 5 ПК: 2500 грн.
    < 10 ПК: 4000 грн.
    < 20 ПК: 7000 грн.
    > 21 ПК: 9000+ грн.
    РАСШИРЕННЫЙ
    ИТ ПОДДЕРЖКА
    ✓ Реакция на задачу < 15 мин
    ✓ Аудит, первичная настройка
    ✓ Перенос данных в облако
    ✓ Работа с подрядчиками
    ___________________________
    ПОЧТА
    ✓ Антивирус, фильтр СПАМа
    ✓ Объем: 20+ ГБ / пользователь
    ___________________________
    ВЫЕЗДЫ
    ✓ Экстренные < 2 часов
    ✓ Плановые: 2-4 в месяц
    ✓ Выезд в нерабочее время
    ___________________________
    СЕТИ
    ✓ Настройка
    ✓ Монтаж ЛВС
    ✓ Переезд офиса
    ___________________________
    СЕРВИС
    ✓ Обслуживание, ремонт
    ✓ Подменная техника, ПК
    ___________________________
    СЕРВЕР
    4 ядра | 24 Гб ОЗУ | 200 Гб SSD
    ✓ Резервных копий: 21+1
    ✓ Подменный сервер
    ___________________________
    ✓ Обучение персонала
    ✓ Автоматизация
    ✓ Лицензионный антивирус
    _____________________________

    СТОИМОСТЬ:

    < .5 ПК: 5000 грн.
    < 10 ПК: 8000 грн.
    < 20 ПК: 11000 грн.
    > 21 ПК: 15000+ грн.
    server-dell-r230
    В стоимость входит предоставление нашего виртуального сервера или обслуживание вашего

    Перечень услуг и сервисов, предоставляемых системными администраторами

    Icon-mail
    Корпоративная почта
    Корпоративный почтовый сервер с настроенным СПАМ-фильтром и антивирусом
    icon-backup
    Сервер резервных копий
    Храним информацию в облаке, бэкап-сервере и жестких дисках.
    icon-laptop
    Подменная техника
    На нашем складе есть все: от блока питания или SSD, до роутера или сервера
    icon-computer-cloud
    Корпоративное облако
    Создадим или предоставим персональное хранилище для файлов.
    icon-ip-phone
    IP телефония, видеонаблюдение
    Посоветуем из чего выбрать, настроим, научим пользоваться.
    icon-phone-24-7
    Поддержка 24/7
    Круглосуточная горячая линия и закрепленный сисадмин.

    Как вызвать системного администратора

    Вызов системного администратора бесплатный и ни к чему вас не обязывает. Вы платите только за выполненную работу.
    1
    Связываемся
    Оставьте заявку на сайте или свяжитесь удобным способом: почта, телефон, Viber, Skype, Telegram.
    2
    Уточняем детали
    Опишите проблему и срочность ее решения. После согласования деталей и стоимости приступаем к ее выполнению.
    3
    Решаем задачу
    Если задачу можно решить удаленно — подключаемся и делаем. Если необходимо физическое присутствие — приезжаем к вам в офис.
    4
    Принимаете работу
    Принимаете работу. После этого мы выставляем счет на оплату в безналичной форме и подписываем акты.
    Почему стоит выбрать услуги от Sysadmin.com.ua
    Работаем на рынке услуг боле 20 лет ( с 1999 года).
    Выгодно
    Средства на содержание штатного системного администратора как минимум в 2 раза выше, чем при заключении договора с нами.
    1
    Квалифицированная поддержка
    Квалификация сотрудников подтверждена сертификатами. К вашим услугам: эксперты по безопасности, системные и сетевые администраторы, сервисные инженеры, программисты.
    2
    Быстрое решение задач
    По нашей статистике от 90% до 95 % задач решаются удаленно в течении первых 10-15 минут после обращения. Остальные — в течении получаса или при выезде
    3
    Стабильность и эффективность
    Обеспечиваем круглосуточную работу техники и сервисов компании. Внедряем решения, которые повышают эффективность работы сотрудников.
    4
    Прозрачность отношений
    Все работы уже включены в стоимость. Отсутствуют дополнительные платежи. Сроки решения и условия сервиса описаны в договоре (SLA).
    5
    Доверие и стабильность
    Нам доверили информационную безопасность более 50 организаций: корпорации и небольшие фирмы, государственные, бюджетные, коммерческие предприятия.
    6

    Вопрос — ответ

    Наиболее частые вопросы:
    Сколько стоит обслуживание компьютеров
    Если у Вам необходимо только поддержка рабочих станций — цена может обговариваться. Для каждой организации окончательная стоимость будет озвучена после проведения бесплатного ИТ аудита
    Можно ли доверять вашим сотрудникам?
    У нас нет случайных людей. Коллектив стабильный, текучка кадров отсутствует, работаем вместе давно.
    Несём материальную и юридическую ответственность, которая прописана в договоре.
    Квалификация наших системных администраторов подтверждена многочисленными сертификатами.

    Если я не хочу заключать договор?
    Работаем только с юридическими лицами. Даже если нужно выполнить разовую работу — заключаем договор на выполнение разовых работ, в котором прописываем свои права и обязанности.
    Оплата осуществляется в безналичной форме после успешно проделанной работы.
    Когда требуется незамедлительное выполнить работу — вначале решаем проблему, а только потом, в штатном режиме, оформляем договора, счета, акты.
    Как связаться с техподдержкой в выходной день или нерабочее время?
    Во всех тарифных планах предусмотрена круглосуточная поддержка, связанная с вопросами работы на сервере или подключения к нему.
    Бесплатный выезд в нерабочее время возможен по предварительной договоренности или на тарифном плане "Расширенный".
    Некоторые работы мы производим именно в нерабочее время, чтобы не отвлекать ваших сотрудников.
    Сколько раз в неделю сисадмин будет в нашем офисе?
    Количество обязательных выездов прописывается в договоре.
    Как показывает практика, на первых порах вы нас будете видеть довольно часто. Это этап первичной настройки и приведения ИТ инфраструктуры в порядок.
    Потом все реже. Выезжаем при наличии заявки с вашей стороны, но стараемся не утомлять своим присутствием без необходимости. Впрочем, на кофе или на подписание документов будем приезжать
    Сколько стоят услуги сисадмина на час?
    Мы практикуем не почасовую оплату, а оплату за выполненные услуги.
    Обычно еще в телефонном режиме озвучиваем стоимость.
    Если задача нестандартная — берем из расчета:
    Первый час — 600 грн/час, последующие — 300 грн/час
    Минимальный оплата — как за один час. Оплата производится только за выполненную работу и не может быть изменена без согласования с заказчиком