Максимальное время за которое прибудем в ваш офис. Обычно время приезда не превышает 1 часа по Киеву.
20 минут
90% задач решаются в течении 20 минут после поступления заявок удаленно. Если задачу нельзя решить удаленно - приедем.
2 сисадмина
За фирмой закрепляется 2 системных администратора. У вас будут их прямые номера + круглосуточная горячая линия на сайте.
Приходящий системный администратор
— это специалист, который не будет находиться в офисе постоянно, но будет решать задачи по мере необходимости. При Абонентском обслуживании приходящий сисадмин осуществляем плановые и неограниченное количество экстренных выездов
Для кого:
Работаем с фирмами, организациями, частными предпринимателями. Обслуживаем клиентов в Киеве и Киевской области. По договоренности возможны командировки по Украине.
Что делает выездной системный администратор
Если задачу можно решить удаленно — подключимся чтобы ваше сберечь время.
Работа с пользователями
Сотрудники охотней делятся проблемами, когда общаются вживую с сисадминами, а не в телефонном режиме.
Подключение оргтехники
Приобрели новый сетевой принтер, компьютер, ноутбук? Подключим и установим драйвера, настроим общий доступ.
Восстановление Windows
Устранение неисправностей, восстановление работоспособности или загрузки. На время ремонта дадим компьютер на замену.
Создание и перенос рабочего места
Нужно установить новый компьютер? Проведем сеть, организуем подключение компьютера и периферийных устройств.
Настройка сетевого оборудования
Установка роутеров, беспроводных точек, дополнительных коммутаторов, камер наблюдения, СКС.
Ремонт на месте
Блочная замена или мелкий ремонт осуществляется на месте. Нет необходимости везти куда-то оборудование теряя время.
Настройка программ
Установка, настройка, сопровождение, поддержка актуальных версий программ и операционных систем.