+38 (044) 232-06-03
+38 (067) 701-06-03
Пн.- Нд. 8:00 - 23:00
+38 (067) 701-06-03
Пн.- Нд. 8:00 - 23:00
IT OUTSOURCING — услуги для бизнеса
ТАРИФЫ ВКЛЮЧАЮТ:
- БЕСПЛАТНЫЙ сервер, перенос данных;
- Обслуживание офисных ПК и техники;
- Backup, корпоративная почта;
- Техподдержка пользователей;
Нужна помощь или консультация?
Оставьте телефон — мы перезвоним.
Абонентское обслуживание компьютеров и серверов включает основные ИТ услуги:
(список основных ИТ услуг)
Услуги системных администраторов;
- Удаленная поддержка;
- Плановые / экстренные выезды (Киев);
- Специалисты разных направлений: безопасность, сети, разработчики;
Настройка серверов
- ОС: Windows Server, Linux;
- Виртуализация: VMware, KVM, Hyper-V;
- Администрирование и поддержка;
- Аренда или обслуживание вашего.
Офисные сети
- Настройка сетевого оборудования;
- Проводные и Wi-Fi сети.
- Монтажные работы, переезд офиса;
- Мониторинг, анализ трафика.
Обеспечение безопасности
- Защита проникновения, атак, вирусов;
- Установка сертификатов
- VPN подключения, маршрутизация,
Инсталляция и настройка ОС, ПО
- Установка ОС: Windows, MacOS, Linux.
- Обновления, патчи, оптимизация;
- Поддержка 1С, BAS, Sonata, Medoc;
Обслуживание компьютерной техники
- Профилактика, диагностика, ремонт;
- Собственный сервисный центр;
- Подменная техника, склад запчастей;
Виртуальный сервер бесплатно
во всех тарифах IT Outsourcing
Бесплатный VDS
Готовые конфигурации в зависимости от количества сотрудников и задач.
Резервные копии
Ежедневное бэкап в территориально- распределенные ЦОД: последние 7 дней + 1 offline.
Размещение
Дата-центры TIER II, TIER III в Украине, Европе, США. Выбор, изменение локации.
Канал связи
Безлимитный интернет канал, 1Гигабит, защита от DDoS, защищенные VPN соединения.
Перенос данных
Инсталляция, конфигурирование, перенос, бухгалтерских программ, БД, пользовательских файлов.
Безопасность
Мониторинг, защита от вирусов, атак, анализ трафика, защищенные каналы.
Стоимость дополнительных ресурсов
(при пиковых нагрузках или сервисных работах увеличение ресурсов бесплатно)
Некогда разбираться? Рассчитаем стоимость индивидуально.
Оставьте номер телефона. Системный администратор свяжется в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ИТ сопровождение включает:
Корпоративная почта
Почта с вашим доменом, ящики 10+ Гб, фильтр СПАМа, антивирус, собственные правила.
Хранилище резервных копий
Backup-server для резервных копий VDS и локальных ПК.
Подменная техника
На нашем складе есть все: от блока питания или SSD, до роутера или сервера
Личное облако
Персональное хранилище для файлов. Аналог Google Drive без платы за пользователя.
IP телефония, видеонаблюдение
Сопровождение IP-телефонии, систем контроля доступа, видеонаблюдения.
ИТ аудит
Проводим аудит и инвентаризацию, выявляем слабые места, даем рекомендации, ведем учет.
Настройка сети
Настройка сетевых устройств. Переезды офиса, создание дополнительных рабочих мест.
Установка программ
Установка и обновление программного обеспечения: ОС, системное, бухгалтерское, специализированное.
Настройка офисной техники
Подключение устройств, сервисное обслуживание компьютеров, принтеров, офисной техники.
Условия и особенности сотрудничества
Договор и оплата
Договор на абонентское обслуживание или разовые работы. Безналичная форма оплаты в гривнах. SLA с фиксацией дополнительных условий. Подписание актов через электронные системы документооборота.
Гарантии и конфиденциальность
В договоре прописаны условия предоставления ресурсов, гарантии, условия конфиденциальности, юридическая и финансовая ответственность.
График поддержки
График поддержки: для плановых (не срочных) обращений — будние дни с 8:00 до 19:00. Экстренные заявки, работа сервера, расширенные тарифы — 24/7.
Экспертиза и опыт
Для решения задач привлекаем сертифицированных специалистов различного профиля: сетевые и системные администраторы, специалисты ИБ, сервисные инженеры, программисты и разработчики.
ИТ Аутсорсинг: Киев, Украина
Выезд в Киеве. Удаленная техподдержка для Украины и мира (есть англоязычная поддержка)
Для малого бизнеса (до 50 ПК)
Знаем специфику малого бизнеса: фирм, торговых сетей, государственных и коммерческих структур, производственных предприятий. Предложим готовые решения.
Преимущества перехода на IT Outsourcing:
гарантировано с первого месяца у вас будет:
Фокус на деятельности
Решаем технические вопросы и рутинные ИТ задачи, чтобы вы сконцентрировались на своем бизнесе.
Снижение рисков
Обеспечиваем ИТ безопасность и бесперебойную работу инфраструктуры.
Экономия
Оплата за ресурсы и услуги которые нужны сейчас. Прозрачные тарифы.
Квалифицированная IT поддержка
Закрепленный системный администратор и специалисты различных направлений
Внедрение новых технологий
Использование новых технологий и лучших ИТ практик, чтобы вы опережали конкурентов.
Работающая техника
Сокращение простоев связанных с поломкой техники или недоступностью сервисов.
Вопрос — ответ
Наиболее частые вопросы:
IT Outsourcing — это полная или частичная передача задач по сопровождению и поддержке ИТ инфраструктуры компаниям, которые занимаются этим профессионально.
Мы также пользуемся услугами Аутсорсинга. Правда бухгалтерского. Содержать собственного бухгалтера нерентабельно: необходимо платить зарплату, налоги, организовывать рабочее место, оплачивать обучение. Нашу компанию взяла на аутсорс фирма, которая занимается только предоставлением бухгалтерских услуг. В итоге мы платим значительно меньше. Учет ведется, отчеты сдаются вовремя, мы не вникаем в изменение законодательной базы.
Мы также пользуемся услугами Аутсорсинга. Правда бухгалтерского. Содержать собственного бухгалтера нерентабельно: необходимо платить зарплату, налоги, организовывать рабочее место, оплачивать обучение. Нашу компанию взяла на аутсорс фирма, которая занимается только предоставлением бухгалтерских услуг. В итоге мы платим значительно меньше. Учет ведется, отчеты сдаются вовремя, мы не вникаем в изменение законодательной базы.
В любой момент (24/7) можно обратиться в службу техподдержки, чтобы ограничить доступ указанных пользователей или отключить VPS.
Также можем настроить другие правила: подключение в указанное время, доверенные сети, авторизация устройств.
Также можем настроить другие правила: подключение в указанное время, доверенные сети, авторизация устройств.
1. Кроме представления ресурсов Sysadmin.com.ua производит администрирование и техническое обслуживание. Во время проведения работ доступ может временно ограничиваться. Сроки и план проведения технических работ оговаривается заранее. Обычно выходных это дни или ночное время.
2. Внутренняя Политика конфиденциальности заказчика может запрещать доступ из неавторизованных IP адресов, подключение устройств не соответствующих требованиям безопасности (устаревшие операционные системы, отсутствие обновлений на компьютере клиента). О данных ограничений можно уточнить у вашего руководства или системных администраторов.
3. Ситуации, когда может быть нарушена безопасность или целостность данных: атаки, подбор паролей, сканирование портов. О таких случаях информируем руководство компании
2. Внутренняя Политика конфиденциальности заказчика может запрещать доступ из неавторизованных IP адресов, подключение устройств не соответствующих требованиям безопасности (устаревшие операционные системы, отсутствие обновлений на компьютере клиента). О данных ограничений можно уточнить у вашего руководства или системных администраторов.
3. Ситуации, когда может быть нарушена безопасность или целостность данных: атаки, подбор паролей, сканирование портов. О таких случаях информируем руководство компании
Вы оплачиваете только те услуги и ресурсы которыми пользуетесь. Это позволяет малому бизнесу не переплачивать. Для каждого клиента подбирается индивидуальный пакет услуг. Воспользуйтесь бесплатным аудитом — мы предложим варианты обслуживания, согласуем стоимость.
Обслуживаем клиентов в Украине и Европе. В пределах Киева и Киевской области — бесплатный выезд. В другие города возможен выезд по предварительному согласованию.
Работаем только с организациями. Являетесь нашим клиентом? Значит, сможем.
Для крупных предприятий возможна частичная передача услуг. Основное требование — у вас должен быть штатный инженер, который будет находиться на месте постоянно.
Можем взять частичное сопровождение выбранных сервисов или посоветовать компанию, которая возьмется за обслуживание.
Можем взять частичное сопровождение выбранных сервисов или посоветовать компанию, которая возьмется за обслуживание.
- Полная передача функций (комплексное ИТ обслуживание)
Фирма-аутсорсер берет на себя практически полное оказание услуг по поддержке ПК, офисной техники, администрирование сетей и серверов, почты, хостинга, настройка резервирования данных, поддержку пользователей, консультации в выборе оргтехники.
Компания предоставляющая услуги может себе позволить содержать специалистов различного профиля. В случае со штатным сисадмином приходится делать работы одному администратору. Эти работы не всегда входят в его компетенцию.
2. Разгрузить штатных сисадминов:
Международная компания. Центральный офис находится за пределами Украины.
Наша задача — решать проблемы в конкретном географическом регионе. Мы обеспечиваем работу локальных станций, подключение сетевого оборудования, перемещение и создание рабочих мест, мелкий ремонт.
Сервера, почта, хранилища, покупка техники — контролируются центральным офисом.
не всегда входят в его компетенцию.
Стратегические функции
Для крупных предприятий возможна частичная передача услуг. Основное требование — у вас должен быть штатный инженер, который будет находиться на месте постоянно.