Для небольших компаний, до 50-60 рабочих мест, чаще всего заказывают комплексное ИТ обслуживание.
Фирма-аутсорсер берет на себя практически полное оказание услуг по поддержке ПК, офисной техники, администрирование сетей и серверов, почты, хостинга, настройка резервирования данных, поддержку пользователей, консультации в выборе оргтехники.
Компания предоставляющая услуги может себе позволить содержать специалистов различного профиля. В случае со штатным сисадмином приходится делать работы одному администратору. Эти работы не всегда входят в его компетенцию.