Какие действия следует предпринять сразу после потери данных?
Не предпринимайте никаких действий самостоятельно, если речь идет о ценной информации — это может привести к необратимым последствиям.
Прекратите использование носителя, чтобы избежать перезаписи. Отключите компьютер или извлеките диск.
Если пропал файл — выключите компьютер. Дальнейшая использование ПК может сделать восстановление невозможным. Ничего не сохраняйте и не записывайте.
Если после падения диск не определяется, издает щелкающие звуки, гудит — выключите его немедленно!
Использование программ скачанных через интернет может только усугубить проблему.
Прайс-лист
Прайс-лист носит ознакомительный характер. Окончательная стоимость после диагностики.
Стоимость восстановления удаленных файлов, загрузка ОС, логические ошибки:
Наименование услуг;Цена, грн
Восстановление удаленных файлов, переформатирование, удаление раздела; от 1000
Повреждения логической структуры: проблема с разделами, не определяется, некорректный размер);1500
Не загружается Windows XP — Windows 11;1500
Не загружается MacOS;1500
Не загружается Windows Server (2003 - 2021); от 3000
Не загружается Linux, UNIX; от 6000
Дешифровка файлов, папок, разделов, контейнеров; от 3000
Восстановление файлов: Word, Excel, PDF, JPG и другие; от 500
Стоимость восстановления данных с жесткого диска (HDD)
Объем;Базовая цена, грн; Цена с разборкой, грн
до 500 Гб;2500;4500
до 1 Тб;2800;5500
до 2 Тб;3800;6500
до 4 Тб;4000;7000
до 8 Тб;5000;7500
> 8 Тб;6000;8500
Цена с разборкой — работа внутри гермозоны, включая замену блока магнитных головок (БМГ), работа с пластинами, замена мотора шпинделя, платы электроники и прочее.
Стоимость восстановления SSD, флешек, SD-карт
Объем;Базовая цена, грн; Цена с распайкой, грн
до 8 Гб;800;4000
до 16 Гб;1500;5000
до 32 Гб;1800;6000
до 64 Гб;2000;6500
до 128 Гб;2500;7000
> 128 Гб;3000;8500
Распайка подразумевает выпаивание микросхем и считывание через программатор. .
RAID, NAS, Сервера
Наименование услуг;Цена, грн
RAID 0, 1, 0+1, JBOD; 4000
RAID 5; от 7000
RAID 6; от 8000
Проверка RAID-контроллера, диагностика и клонирование дисков, реконструкция RAID-массива, проверка и валидация данных.
Вирусы, сбои ОС, проблемы с загрузкой
Наименование услуг;Цена, грн
Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11; 1000 - 2000 грн
MacOS; 2000 грн
Linux;от 2000 грн
Windows Server 2003,2008,2012,2016,2019,2021; 3000 - 5000 грн
Виртуальные машин; от 3000 грн
Linux, NIX; от 4000 грн
Различные факторы: тип повреждений, объем и скорость носителя, необходимость замены компонентов.
Конечно! У нас есть безналичная форма оплаты. Мы выпишем счета и акты.
Предоплата нужна в случае отсутствия необходимых запчастей или моделей дисков. Большинство дисков-"доноров" и запчастей есть в наличии на нашем складе.
Полетел жесткий диск? Требуется восстановление файлов с флешки или SSD / HDD?
Узнайте стоимость в вашем случае! Консультация бесплатная и ни к чему вас не обязывает
Оставьте свой номер телефона, чтобы мы могли связаться
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Как происходит восстановление информации с поврежденных устройств:
(основные этапы и процессы)
Жестких дисков (HDD)
В случаях, когда требуется физическое вмешательство, процесс разборки винчестера в чистой комнате.
Разборка, инспекция внутренних компонентов на наличие видимых повреждений головок чтения-записи, пластин и двигателя.
Если необходимо — замена поврежденных частей на исправные.
С помощью специального оборудования данные считываются непосредственно с пластин.
Копирование на новый винчестер, проверка целостности.
Отчет о результатах.
Твердотельных накопителей (SSD)
Диагностика и проверка на наличие программных и аппаратных ошибок.
При необходимости физического доступа к NAND-чипам: открытие корпуса SSD, извлечение чипов специальными инструментами.
Используемое оборудование позволяет считывать с NAND-чипов напрямую, минуя контроллер.
Реконструкция файловой системы, декодирование (часто информация на SSD хранится в зашифрованном виде).
Копирование на новый носитель, тестирование целостности.
RAID-массивов
Диагностика: анализ конфигурации массива, определение уровня RAID (например, RAID 0, 1, 5, 10 и т.д.), тестирование каждого диска.
Использование специализированных инструментов и программы умеющие анализировать и воссоздавать RAID-массив, даже если метаданные были повреждены или утеряны.
Используем клонирование для предотвращения дальнейшей деградации в процессе производимых действий.
Работаем с различными производителями:
Также выполняем восстановление жестких дисков (ремонт) с гарантией
Исходя из нашей статистики: только 15-20% дисков, которые попадают в сервис Sysadmin.com.ua можно отремонтировать с гарантированной работоспособностью.
Как происходят работы:
1
Расскажите что произошло
Некоторые задачи можно решить удаленно. Свяжитесь с нашими инженерами — мы проконсультируем что нужно (или нельзя) делать.
2
Диагностика
Экспресс-диагностика занимает от 15 минут до часа. В ситуациях, когда требуется вскрытие гермокамеры — до 2 часов. Отчет о выявленных проблемах, согласование стоимости и сроков.
3
Работа наших инженеров
В зависимости от необходимости: вскрытие, перепайка, считывание и прочее;
Извлечение данных по сигнатурам, реконструирование поврежденных файлов;
Копирование на исправные носители.
4
Передача информации
По мере готовности отправим СМС, позвоним или напишем в мессенджер (Telegram, Viber).
Получить файлы можно несколькими способами:
На наш (оплачивается отдельно) или ваш накопитель (привозите заранее);
облачные сервисы (GooglrDisk, OneDrive, FTP).
5
Передача заказчику и удаление копий
Даем время на проверку полученных результатов. После подтверждения — удаление копий из нашей лаборатории. По запросу — хранение в нашем сервисном центре 7-14 дней.
Условия сотрудничества
Гарантии и конфиденциальность
Сотрудники Sysadmin.com.ua несут персональную юридическую и финансовую ответственность за неразглашение личной информации.
Доставка: Киев и Украина
Можете приехать в офис (Киеве) или отправить поврежденный носитель через УкрПочта, Нова Почта. Получить результаты можно через облако, FTP, курьером.
Оплата
Оплата по факту выполненных работ. Если требуется устройство-донор — возможна предоплата, которая не возвращается независимо от результатов.
Почему наш сервисный центр:
Оплата после результата
Предоставляем список информации, которую сможем гарантированно извлечь. Оплата за результат.
Склад запчастей
Собственный склад запасных деталей позволяет быстро выполнить работы.
Занимаемся с 2008 года
Услугами лаборатории с 2008 года воспользовались сотни компаний и частных клиентов.
Срочный ремонт
По нашей статистике время от визита клиента до закрытия заявки — от 2 часов до 2 суток (зависит от проблемы).
Оборудование и ПО
Используем современное профессиональное оборудование и программное обеспечение.
Конфиденциальность
Персональная ответственность сотрудников сервисного центра.
Вопрос — ответ
Наиболее частые вопросы:
Зависит от объема, типа повреждения, скорости работы носителя, необходимости поиска "донора" — такого самого работающего устройства. Может занять от нескольких часов до нескольких дней.
Это не всегда возможно. Шансы зависят от типа и степени повреждения, а также от того, были ли данные перезаписаны. Мы предоставляем список той информации, которая гарантированно будет сохранена. Дальше вы сами принимаете решение.
Да, это возможно, но чем больше объем перезаписанной информации, тем меньше файлов можно будет сохранить.
Регулярно создавайте резервные копии, используйте антивирусное ПО, обновляйте операционную систему, следите за состоянием дисков.
Лучше сразу обратиться в СЦ для диагностики и выявления причины. Если хотите проверить сами — попробуйте подключить к другому компьютеру или использовать другой USB-порт. Но помните, что подобные действия могут только навредить.
После неквалифицированного использования любых программ существует риск безвозвратно потерять файлы или скачивания вредоносного ПО.
Для Windows:
Recuva: может восстанавливать файлы с различных устройств.
Puran File Recovery: поддерживает большое количество файловых форматов, умеет сканировать RAW.
Disk Drill: простой интерфейс, до 500 МБ данных бесплатно.
Для MacOS:
Disk Drill.
PhotoRec.
TestDisk: для потерянных разделов и исправлении не загружающихся ОС.
Для Linux:
PhotoRec и TestDisk.
R-Linux: Бесплатный аналог коммерческой программы R-Studio.
Foremost: программа изначально разработанная для помощи в криминалистических исследованиях с открытым исходным кодом.
Иногда возможно для логических проблем: удаление, форматирование разделов, логические ошибки файловой системы и при условии, что процедура происходит не на системном диске. Если физически поврежден — нет.